Mal Pelayanan Publik Batubara Resmi Beroperasi, Dorong Efisiensi Birokrasi dan Kemudahan Layanan
BATUBARA – Pemerintah Kabupaten Batubara, Sumatera Utara, resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai langkah strategis untuk meningkatkan efisiensi birokrasi dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat. Dengan mengusung konsep pelayanan satu pintu, MPP Batubara diharapkan mampu menghadirkan berbagai layanan publik dalam satu lokasi yang mudah dijangkau.
Mal Pelayanan Publik Pemkab Batubara berlokasi di Jalan Lintas Sumatera, Kecamatan Air Putih, yang dipilih karena posisinya strategis dan dapat diakses masyarakat dari berbagai wilayah di Kabupaten Batubara.
Sejak Selasa (14/10/2025), MPP Batubara telah mulai beroperasi dengan menghadirkan berbagai layanan dari instansi daerah maupun vertikal di antaranya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Selain itu, masyarakat juga dapat menikmati layanan dari perbankan, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Imigrasi, Polres Batubara, BNN Kabupaten Batubara, hingga Kantor Pertanahan.
Peluncuran MPP ini merupakan bagian dari komitmen Pemkab Batubara dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan terintegrasi. Keberadaan MPP diharapkan dapat mendorong kemudahan berusaha, mempercepat proses perizinan, serta menarik minat investasi di daerah.
Dengan kehadiran Mal Pelayanan Publik, masyarakat kini tidak perlu lagi berpindah-pindah tempat untuk mengurus administrasi. Semua kebutuhan pelayanan sudah tersedia dalam satu lokasi, sehingga waktu dan biaya dapat dihemat secara signifikan.
“Harapan kita tentu MPP ini sangat bermanfaat dalam rangka pendekatan pelayanan kepada masyarakat, semua bisa dibuat di sini,” ujar Bupati Batubara Baharuddin Siagian.
Langkah ini diharapkan menjadi tonggak baru bagi peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Batubara, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah daerah. (mdk-01)
